Comparativa · datos consultados el 05/10/2026
SantéVet, marca de un grupo francés, vende en España seguros para perros y gatos desde 2017; la aseguradora es AXA France IARD. Aquí tienes su nota en Trustpilot, lo que dicen sus condiciones y en qué se diferencia de Swipet, con fuente y fecha.
Datos de SantéVet: sus condiciones generales y su web, consultadas el 5 de octubre de 2026 · los de Swipet, revisados el 5 de octubre de 2026
En pocas palabras: SantéVet devuelve un porcentaje más alto con su modalidad más alta (el 90 %, sin los primeros 70 € de cada año), espera menos en las enfermedades y paga los medicamentos recetados para casa. Swipet cubre los accidentes desde el primer día, no hace esperar 6 meses para el ligamento cruzado ni para operar por enfermedad e incluye la esterilización o castración y un chequeo con analítica, en cualquier clínica de España.
Quién es SantéVet: Marca de un grupo francés (La Compagnie des Animaux); lo distribuye su filial Vetassur y la aseguradora es AXA France IARD.
Cumple del todo el criterio (✓), en estos 15 puntos: Swipet: 14 de 15 SantéVet: 6 de 15No puntúa el porcentaje que te devuelven ni la edad para contratar: van en la tabla tal cual, también cuando gana SantéVet.
| Qué comparamos | Swipet | SantéVet |
|---|---|---|
| Lo que te devuelven de cada factura | El 70 % de lo cubierto, sin franquicia, hasta 3.000 € al año (con sublímites) | Del 50 al 90 %, según la modalidad, y no te devuelve los primeros 20 a 70 € de cada año |
| Vas al veterinario que quieras | Sí. Sí, en cualquier clínica de España y de la UE (chequeo y esterilización, solo en España) | Sí. Sí: cualquier veterinario colegiado; pagas tú y luego pides el reembolso |
| Accidentes cubiertos desde el primer día | Sí. Sí: los accidentes no tienen carencia, ni en consultas ni en cirugía u hospitalización | No. No: los accidentes esperan 7 días, también si hay que operar |
| Sin esperas especiales de meses (ligamento, displasia, hernias…) | Sí. Sin esperas especiales de meses | No. No: 6 meses para el ligamento cruzado, aunque sea un accidente, y para operar por enfermedad |
| Urgencias cubiertas a cualquier hora | Sí. Sí, a cualquier hora y en la clínica que elijas; por enfermedad, pasada la carencia | Sí. Sí: sus condiciones no limitan las urgencias por horario |
| Enfermedades crónicas cubiertas año tras año, sin límite de meses | En parte. Sin límite de meses mientras renueves, pero la medicación para casa no entra y las consultas y pruebas tienen su propio tope anual | Sí. Sí, dentro del tope de cada año, si empiezan pasada la espera de 45 días |
| Esterilización y castración incluidas | Sí. Sí, siempre incluida, en cualquier clínica de España (desde el día 90); lo que te devolvemos depende de si es perro o gato, macho o hembra y, en los perros, de su peso | Solo con un bono. Antes de los 4 años, solo con su bono de 50, 70 o 90 € al año (según la modalidad), que compartes con vacunas, chequeos, microchip, limpieza dental y antiparasitarios; desde los 4, la paga su seguro con su porcentaje, pasados 6 meses. Esterilizar a una perra cuesta de 150 a 500 € (Cronoshare, 2026 (se abre en otra pestaña)) y a una gata, de 190 a 285 € (Universidad de Zaragoza, 2026 (se abre en otra pestaña)) |
| Chequeo preventivo con analítica incluido | Sí. Con analítica, cada 2 años (cada año a partir de los 8 años), en cualquier clínica de España | Solo con un bono. Solo con ese mismo bono de 50, 70 o 90 € al año (según la modalidad), en 4 visitas al año como mucho y compartido con vacunas, esterilización, microchip, limpieza dental y antiparasitarios |
| Vacunas cubiertas | Sí. Sí, si las añades: el 70 %, hasta 100 € al año (salvo la de la leishmaniosis) | Solo con un bono. Solo con su bono de 50, 70 o 90 € al año (según la modalidad), que «no se rige por el Contrato de Seguro» y compartes con chequeos, esterilización, microchip, limpieza dental y antiparasitarios |
| Odontología y limpieza de boca | Sí. Sí, si la añades: por accidente o enfermedad; la limpieza, solo si la prescribe tu veterinario | En parte. Por enfermedad o accidente, sí, como cualquier tratamiento (sin prótesis); la limpieza dental terapéutica, solo pasados 2 años y una vez al año; la de rutina, solo con el bono de 50, 70 o 90 € al año compartido con todo |
| Videoconsulta con veterinario | Sí. Sí, por videollamada y con receta (de lunes a viernes, de 10 a 22 h) | No lo publica. Teléfono de urgencias 24 h y chat de lunes a viernes de 9 a 18 h; no publica videoconsulta |
| Atención por teléfono con personas | Sí. Sí: asesores L-J 9-19 h · V 9-18 h; fuera de horario, Laura, asistente con IA | Sí. Sí: atención al cliente por teléfono y un teléfono de urgencias con veterinarios |
| Responsabilidad civil por daños de tu mascota | Sí. Sí, si la añades: 150.000 € (300.000 € si es un perro PPP) | Sí. Sí, si la añades, para perros de cualquier raza (también PPP): hasta 200.000 €; solo se contrata de los 2 meses a los 5 años |
| Servicio de despedida (funeral) | Sí. Sí, si lo añades: hasta 300 € | No. No: excluye la cremación (y la autopsia) |
| Defensa jurídica incluida | Sí. Sí, hasta 3.000 €, siempre incluida y sin carencia (en España) | En parte. Solo si añades su responsabilidad civil (de 2 meses a 5 años): hasta 2.000 € |
| Edad para contratar | Desde los 2 meses hasta antes de cumplir los 8 años | Perros, de 2 meses a menos de 5 años, o hasta 7 en las razas que considera elegibles; gatos, a menos de 10 |
| Sin edad máxima para renovar | Sí. Sí, sin edad máxima (la aseguradora puede no renovar si avisa 2 meses antes) | Sí. Sí: una vez dentro, se renueva cada año sin límite de edad |
Datos de SantéVet: sus condiciones generales y lo que publica en su web, consultados el 05/10/2026. Datos de Swipet: las condiciones de su póliza, revisadas el 5 de octubre de 2026. Si la web y el contrato no coinciden, manda el contrato. Las condiciones pueden cambiar: compruébalas antes de contratar. Ver fuentes y citas
Swipet · Lo que te devuelven de cada factura
«Vet Care: asistencia primaria por accidente o enfermedad (Reembolso 70%). Cubre los gastos veterinarios ambulatorios por accidente o enfermedad en el veterinario de tu elección»
Fuente: Condiciones del seguro Swipet (IPID y cotización, 28/04/2026) · «¿Qué se asegura?» (p. 2); la garantía de cirugía y hospitalización, con el mismo porcentaje (p. 2). «Sin franquicia» en todas las coberturas: tabla de franquicias y carencias (p. 4)
SantéVet · Lo que te devuelven de cada factura
«Porcentaje de reembolso 50% 70% 90% […] Franquicia anual 20 € 50 € 70 €»
Fuente: SantéVet · Nota informativa previa a la contratación (05/2026) (se abre en otra pestaña) · Pág. 1, tabla de garantías (Light, Confort y Premium)
Swipet · Vas al veterinario que quieras
«A partir de ahora puedes hacerlos en cualquier clínica veterinaria, también en la de siempre. Así, eres tú quien elige veterinario en todos los casos.»
Fuente: Comunicado de Swipet a sus clientes (01/10/2026): esterilización y chequeo en cualquier clínica · Carta, p. 1. El resto ya era de libre elección: «Cubre los gastos veterinarios ambulatorios por accidente o enfermedad en el veterinario de tu elección» (IPID, «¿Qué se asegura?», p. 2); ámbito: IPID, «¿Dónde estoy cubierto?» (p. 3)
SantéVet · Vas al veterinario que quieras
«Si el Animal Asegurado sufre un Accidente o una Enfermedad que requiera la intervención de un Veterinario, la Aseguradora reembolsará los gastos derivados del mismo enumerados a continuación»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.A, Garantías de seguro comunes a todos los productos
Swipet · Accidentes cubiertos desde el primer día
«Vet Care: atención primaria Sin franquicia 60 días Sin periodo de carencia»
Fuente: Condiciones del seguro Swipet (IPID y cotización, 28/04/2026) · Tabla de franquicias y carencias, columna «Accidente» (p. 4): lo mismo en la garantía de cirugía y hospitalización. En las condiciones de la póliza: «Cuando el origen sea un accidente no existirá periodo de carencia» (cláusula 4ª)
SantéVet · Accidentes cubiertos desde el primer día
«En caso de Accidente o de Intervención Quirúrgica tras un Accidente ocurrido al menos 7 días después de la Fecha de Entrada en Vigor de su Contrato»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.B, Periodos de carencia comunes a todos los productos
Swipet · Sin esperas especiales de meses (ligamento, displasia, hernias…)
«El periodo de carencia expresa el número de días que deben transcurrir desde la entrada en vigor del seguro hasta el comienzo efectivo de la cobertura de los riesgos»
Fuente: Condiciones generales del seguro de Swipet (versión del 10/09/2026) · Cláusula 1ª, 1.4. Las carencias van por garantía, no por enfermedad: ninguna cláusula pone una espera propia de meses al ligamento cruzado, la displasia o las hernias (IPID, «¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?», p. 3; condiciones de la póliza, cláusula 4ª). Lo congénito o hereditario, también la displasia, se cubre como cualquier enfermedad si no se había manifestado antes de contratar, con las carencias normales
SantéVet · Sin esperas especiales de meses (ligamento, displasia, hernias…)
«En caso de gastos relacionados con la rotura de ligamentos cruzados, cualquiera que sea la causa, ocurrida al menos 6 meses después de la Fecha de Entrada en Vigor de su Contrato»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.B, Periodos de carencia comunes a todos los productos
Swipet · Urgencias cubiertas a cualquier hora
«Alojamiento y uso de la infraestructura necesaria para la realización de actos veterinarios, hospitalización diurna y nocturna.»
Fuente: Condiciones generales del seguro de Swipet (versión del 10/09/2026) · Cláusula 4ª, garantía de cirugía y hospitalización, «Qué está asegurado», punto 1 (p. 12). Ninguna cláusula limita la hora de las urgencias: el reembolso es «en libre elección de Centro Veterinario» (garantía de consultas y pruebas, p. 11)
SantéVet · Urgencias cubiertas a cualquier hora
«tambien en caso de visitas de urgencia, en cualquier clínica, e incluso las visitas a domicilio.»
Fuente: SantéVet · Emergencias (web) (se abre en otra pestaña) · Página «Emergencias»; las condiciones generales (cap. 2.C) no excluyen ningún horario
Swipet · Enfermedades crónicas cubiertas año tras año, sin límite de meses
«Para que los costes veterinarios de una enfermedad o lesión entren en el objeto de este contrato, la misma debe: 1. haberse originado o dar síntomas por primera vez; 2. o haber comenzado el tratamiento; 3. o el Asegurado haber sido informado de su existencia por un profesional médico-veterinario, en los tres casos indicados con posterioridad a la fecha de efecto de la póliza y antes de su vencimiento.»
Fuente: Condiciones generales del seguro de Swipet (versión del 10/09/2026) · Cláusula 3ª, definición de «Enfermedad» (p. 7): ningún límite de meses por enfermedad. Medicación para casa: garantía de consultas y pruebas, «Qué no está asegurado», g) (p. 11). Tope propio de las consultas y pruebas: IPID, «Coberturas y capitales» (p. 4)
SantéVet · Enfermedades crónicas cubiertas año tras año, sin límite de meses
«Sí, los gastos relacionados con la epilepsia son reembolsados por Santévet si los primeros síntomas de epilepsia aparecieron por primera vez después del periodo de carencia por enfermedad de la póliza (45 días).»
Fuente: SantéVet · Preguntas frecuentes, «¿Santévet reembolsa la epilepsia?» (se abre en otra pestaña) · Ayuda (web); las condiciones generales no ponen límite de meses por enfermedad, solo el tope anual (cap. 2.D)
Swipet · Esterilización y castración incluidas
«Esterilización y check-up preventivo: ahora en la clínica que tú elijas»
Fuente: Comunicado de Swipet a sus clientes (01/10/2026): esterilización y chequeo en cualquier clínica · Carta, p. 1 (cambio de producto del 01/10/2026). Incluida con cualquier capital: IPID, «Coberturas y capitales» (p. 4); solo en España y con 90 días de carencia: IPID, «¿Dónde estoy cubierto?» y restricciones (p. 3)
SantéVet · Esterilización y castración incluidas
«Gastos ocasionados por la ooforectomía y la castración preventiva antes de los 4 años; […] El Bono de Prevención reembolsa los siguientes gastos: […] Esterilización o castración y gastos médicos relacionados; […] La esterilización o castración se reembolsa únicamente a partir de los 4 años de edad del animal con cualquier modalidad contratada, o en caso de prescripción veterinaria a cualquier edad, únicamente por patologías que puedan subsanarse con la esterilización, transcurridos 6 meses de contrato (carencia de cirugía por enfermedad).»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.C, Exclusiones (pág. 7); apéndice 2, Bono de prevención, punto 2 (pág. 24); desde los 4 años: su respuesta de preguntas frecuentes «¿Se reembolsan los gastos veterinarios de una esterilización o castración?» (https://www.santevet.es/preguntas-frecuentes?question=se-reembolsan-los-gastos-veterinarios-una-esterilizacion-o-castracion)
Swipet · Chequeo preventivo con analítica incluido
«Check-up: reconocimiento veterinario con analíticas»
Fuente: Condiciones del seguro Swipet (IPID y cotización, 28/04/2026) · Cotización, «Coberturas y capitales» (p. 4): incluido con cualquier capital. En cualquier clínica y con esta frecuencia, desde la carta a clientes del 01/10/2026 (p. 1): «Puedes hacerlo cada dos años y, cuando tu mascota cumpla 8 años, una vez al año». Solo en España: IPID, «¿Dónde estoy cubierto?» (p. 3)
SantéVet · Chequeo preventivo con analítica incluido
«Revisiones sanitarias y chequeo en ausencia de problemas de salud; controles de crecimiento […] El Bono de Prevención se puede utilizar para un máximo de cuatro visitas por Año de Seguro.»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Apéndice 2, Bono de prevención, puntos 1 y 2 (pág. 24)
Swipet · Vacunas cubiertas
«El coste de las vacunas contra la rabia, el parvovirus, la leptospirosis, el moquillo, la hepatitis infecciosa, tos de las perreras, y el coronavirus, incluyendo la exploración física completa efectuada por el Veterinario para garantizar que el animal está sano.»
Fuente: Condiciones generales del seguro de Swipet (versión del 10/09/2026) · Cláusula 4ª, garantía de Vacunas, «Qué está asegurado» (p. 16); la vacuna de la leishmaniosis y su prueba, en «Qué no está asegurado». Opcional y hasta 100 € al año: IPID, «Coberturas y capitales» (p. 4). Reembolso del 70 %: IPID, «Vacunas (Reembolso 70% hasta 100€)» (p. 2) y «Reembolso 70%» (p. 4)
SantéVet · Vacunas cubiertas
«Gastos de vacunación (excepto el Bono de Prevención incluido en su contrato);»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.C, Exclusiones (pág. 7); apéndice 2, Bono de prevención (pág. 24); «no se rige por el Contrato de Seguro»: Glosario, «Prima» (pág. 5)
Swipet · Odontología y limpieza de boca
«1. Cirugía maxilofacial y actos de medicina dental que resulten de un accidente o una enfermedad, 2. Limpieza de boca del animal asegurado bajo sedación o anestesia general que sea necesaria practicar por enfermedad o accidente.»
Fuente: Condiciones generales del seguro de Swipet (versión del 10/09/2026) · Cláusula 4ª, garantía de odontología (Vet Dentist), «Qué está asegurado», 1 y 2 (p. 13). Opcional: IPID, «Coberturas y capitales», «Limpiezas bucales y odontología (opcional)» (p. 4)
SantéVet · Odontología y limpieza de boca
«Reembolso del coste de limpieza dental terapéutica, una vez transcurridos 2 años de la suscripción de este Contrato de Seguro y hasta un límite de una vez al año. […] Prótesis dentales y ortopédicas;»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.A, Garantías de seguro comunes a todos los productos (pág. 6); prótesis: cap. 2.C, Exclusiones (pág. 7); apéndice 2, Bono de prevención (pág. 24)
Swipet · Videoconsulta con veterinario
«Veterinario Online (Reembolso 100%). Consultas veterinarias vía online con videollamada y receta de medicamentos.»
Fuente: Condiciones del seguro Swipet (IPID y cotización, 28/04/2026) · IPID, «¿Qué se asegura?» (p. 2). Horario: ficha de producto de la aseguradora (FPFP_092025), «Videollamada y chat de L-V de 10 a 22h»
SantéVet · Videoconsulta con veterinario
«Santévet Emergencias no sustituye a una consulta veterinaria. Santévet Emergencias está reservado únicamente a las emergencias (accidente, enfermedad). A través de este servicio no se pueden dar más consejos que los primeros auxilios.»
Fuente: SantéVet · Preguntas frecuentes, «¿Cómo contactar con Santévet Emergencias?» (se abre en otra pestaña) · Ayuda (web); sus condiciones generales no incluyen videoconsulta y su web no la anuncia
Swipet · Atención por teléfono con personas
«te atiende uno de nuestros asesores […]; fuera de ese horario, Laura, nuestra asistente con IA.»
Fuente: Swipet · Preguntas frecuentes, «¿Me atiende una persona?» · Horario y canales que publica Swipet en su web. Además, la póliza incluye orientación veterinaria por teléfono las 24 horas (Tele Pet; ficha de producto de la aseguradora FPFP_092025: «Teléfono 24h»)
SantéVet · Atención por teléfono con personas
«También puede ponerse en contacto con nosotros llamando al teléfono 93 181 69 56.»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Introducción, pág. 2
Swipet · Responsabilidad civil por daños de tu mascota
«150.000€ de capital base para todas las razas y 300.000 para las potencialmente peligrosas.»
Fuente: Condiciones del seguro Swipet (IPID y cotización, 28/04/2026) · «Garantías opcionales», Pet RC (p. 2); en la Unión Europea: «¿Dónde estoy cubierto?» (p. 3)
SantéVet · Responsabilidad civil por daños de tu mascota
«La presente cobertura es facultativa y está sujeta a su efectiva contratación […] Edad de suscripción: de los 2 meses a los 5 años […] LÍMITE DE LA COBERTURA: 200.000 €»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Apéndice 1, Opción responsabilidad civil (pág. 23)
Swipet · Servicio de despedida (funeral)
«Pet Despedida: servicio funeral (Reembolso 100%). Retirada de los restos de la mascota, incineración individual certificada y, si se desea, entrega de urna con las cenizas.»
Fuente: Condiciones del seguro Swipet (IPID y cotización, 28/04/2026) · «Garantías opcionales», Pet Despedida (p. 2); opcional: «Coberturas y capitales» (p. 4). Ficha de producto de la aseguradora (FPFP_092025), nota 5: «Cubre la retirada de restos, incineración individual certificada y entrega de urna con cenizas»
SantéVet · Servicio de despedida (funeral)
«Gastos de autopsia y cremación;»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.C, Exclusiones comunes a todos los productos (pág. 8)
Swipet · Defensa jurídica incluida
«Pet Legal · Defensa jurídica (Hasta 3.000€). Reclamación y defensa por contingencias legales que tengan su origen en la propiedad de su mascota.»
Fuente: Condiciones del seguro Swipet (IPID y cotización, 28/04/2026) · IPID, «¿Qué se asegura?» (p. 2); sin carencia y ámbito España: tabla de franquicias y carencias (p. 4)
SantéVet · Defensa jurídica incluida
«Defensa libre elección: Honorarios de abogados y procuradores de libre elección […] LÍMITE DE LA COBERTURA: 2.000 €»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Apéndice 1, Opción responsabilidad civil («La presente cobertura es facultativa»)
Swipet · Edad para contratar
«No podemos asegurar mascotas de 8 años o más»
Fuente: Calculadora de Swipet (https://swipet.es/calculadora/pet), consultada el 05/10/2026 · Mensaje de la calculadora al indicar la edad. Edad mínima: «Puedes contratar el seguro para tu mascota desde los 2 meses de edad» (https://swipet.es/preguntas-frecuentes/). El IPID y el contrato no fijan edades
SantéVet · Edad para contratar
«Perros: De DOS (2) meses a menos de CINCO (5) años, para todas las razas, y hasta SIETE (7) años para las razas elegibles, para todas las Modalidades.. Gatos: De (2) DOS meses a menos de DIEZ (10) años, para todas las razas y todas las Modalidades»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 1.B, Límite de edad del animal
Swipet · Sin edad máxima para renovar
«Salvo que haya una notificación de cancelación por su parte hasta un mes antes de la fecha de finalización de la anualidad, el contrato se renovará automáticamente por el mismo periodo (un año natural).»
Fuente: Condiciones del seguro Swipet (IPID y cotización, 28/04/2026) · IPID, «¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?» (p. 3). Ni el IPID ni las condiciones de la póliza ponen edad máxima; la no renovación por la aseguradora: condiciones de la póliza, cláusula 2.4.1 (p. 6)
SantéVet · Sin edad máxima para renovar
«Una vez asegurada en SantéVet, tu mascota está asegurada de por vida, sin límite de edad, siempre sujeta a la renovación de su contrato anualmente.»
Fuente: SantéVet · Preguntas frecuentes, «¿Hasta qué edad puede estar asegurada mi mascota?» (se abre en otra pestaña) · Ayuda (web); las condiciones generales (cap. 4.B) no ponen edad máxima a la renovación
Lo que dice su contrato
Lo que dicen sus condiciones, explicado en llano. Cada punto, con la frase literal de sus condiciones (o de su web, si lo dice allí) y el apartado donde está.
Su seguro excluye la esterilización o castración preventiva antes de los 4 años. Solo queda el bono de prevención: 50, 70 o 90 € al año, según la modalidad, compartidos con vacunas, chequeos, microchip, limpieza dental y antiparasitarios. Esterilizar a una perra cuesta de 150 a 500 € (Cronoshare, 2026 (se abre en otra pestaña)) y a una gata, de 190 a 285 € (Universidad de Zaragoza, 2026 (se abre en otra pestaña)).
«Gastos ocasionados por la ooforectomía y la castración preventiva antes de los 4 años;»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.C, Exclusiones; apéndice 2, Bono de prevención (límites de 50, 70 y 90 €)
Es una de las operaciones más habituales en perros. Si se rompe en los 6 primeros meses, aunque sea por una caída, no la paga, y los síntomas tienen que empezar después.
«En caso de gastos relacionados con la rotura de ligamentos cruzados, cualquiera que sea la causa, ocurrida al menos 6 meses después de la Fecha de Entrada en Vigor de su Contrato, tal y como se indica en las Condiciones Particulares y siempre que los primeros síntomas de la afección hayan aparecido después de este periodo de 6 meses.»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.B, Periodos de carencia comunes a todos los productos
La luxación de rótula está excluida sea cual sea su origen, también si es por un golpe o una caída: es una exclusión propia, aparte de las enfermedades congénitas.
«Dislocación de la rótula;»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.C, Exclusiones comunes a todos los productos
Lo da la distribuidora, no la aseguradora, va siempre con el seguro y sus propias condiciones dicen que no se rige por el contrato de seguro.
«y del importe de la Cuota de Prevención, cuyos detalles figuran en el Apéndice de estas Condiciones Generales y que no se rige por el Contrato de Seguro.»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Glosario, «Prima»; apéndice 2 («Lo proporciona y cubre VETASSUR»)
La Cat Indoor no cubre los accidentes fuera de casa (salvo una caída desde un balcón o una ventana), los de tráfico, las peleas fuera del hogar ni los virus que contagian otros gatos.
«Los Accidentes ocurridos fuera de la vivienda, a excepción de una caída desde un balcón o una ventana; Los gastos relacionados con un Accidente en la calle o en el jardín; Los Accidentes de tráfico;»
Fuente: SantéVet · Condiciones generales (CG-SVES-AXA-01022026) (se abre en otra pestaña) · Cap. 2.C, Exclusiones (Cat Indoor)
La cuota se revisa cada año según lo que subieron las tarifas veterinarias y según lo que te reembolsaron el año anterior. Con una enfermedad larga, renovar puede salir cada vez más caro.
«Tu cuota puede revaluarse cada año, en función del aumento general de las tarifas veterinarias y de los reembolsos recibidos durante el año anterior.»
Fuente: SantéVet · Preguntas frecuentes, «¿Por qué aumenta mi cuota a medida que pasa el tiempo?» (se abre en otra pestaña) · Ayuda (web). Su nota informativa (05/2026) lo confirma: el «comportamiento siniestral» pesa en la prima de los años siguientes
Opiniones de SantéVet
En Trustpilot, SantéVet tiene un 3,9 sobre 5 (consultado el 03/10/2026). Te recomendamos leer allí sus opiniones: no las resumimos porque somos competencia. Aquí comparamos lo que sí se puede comprobar: sus condiciones publicadas.
SantéVet en Trustpilot
3,9sobre 5
Consultado el 03/10/2026. Son opiniones de usuarios publicadas en Trustpilot[10].
Leer las opiniones de SantéVet en Trustpilot (se abre en otra pestaña)En su web dice que vende seguros en España desde 2017[5], que gestiona los reembolsos en 48 horas y que, una vez asegurada, tu mascota sigue cubierta sin límite de edad[1]. Sus condiciones generales fijan el pago del reembolso entre 2 días laborables y 30 días desde que la aseguradora lo aprueba, con el expediente completo[3].
¿Y Swipet? 4,5 sobre 5 en Trustpilot (septiembre de 2026). Cada nota sale de un número de opiniones distinto: míralo en Trustpilot antes de compararlas. Leer las opiniones sobre Swipet
Coberturas de SantéVet
Accidentes y enfermedades de perros y gatos, con tres modalidades, Light, Confort y Premium, que devuelven el 50 %, el 70 % o el 90 % de lo cubierto, con un tope de 2.000 a 5.000 € al año y una franquicia anual. Para gatos que no salen de casa tiene una cuarta, la Cat Indoor. Todas llevan un bono de prevención de 50 a 90 € al año.
50 %de lo cubierto
Perros y gatos
70 %de lo cubierto
Perros y gatos
Mismo porcentaje que Swipet90 %de lo cubierto
Perros y gatos
90 %de lo cubierto
Solo gatos que no salen de casa
Lo que te devuelve cada modalidad es ese porcentaje de lo cubierto, menos la franquicia anual y hasta el tope del año; el bono de prevención va aparte y sin franquicia. Fuentes: su web y sus condiciones generales del 01/02/2026, consultadas el 05/10/2026[1][2][3].
Swipet también tiene exclusiones: no cubre lo que empezó antes de contratar o durante las carencias, la vacuna de la leishmaniosis ni su prueba, las medicinas para casa, la castración por criptorquidia ni los animales de uso profesional, entre otras. El detalle está en las condiciones de la póliza.
Sin carencia: desde que empieza la póliza.
También si hay que operar.
Si los primeros síntomas aparecen después.
Las cirugías que no se deben a un accidente.
Sea cual sea la causa, también un accidente.
En Swipet: accidentes desde el primer día, también si hay que operar; enfermedades y prevención, a los 60 días; cirugías y hospitalización que no son por accidente, y esterilización, a los 90 días. El ligamento cruzado no tiene una espera especial de meses; si es por un accidente, se cubre desde el primer día.
SantéVet y Swipet, punto por punto
SantéVet, con su Premium, devuelve más (el 90 %, sin los primeros 70 € de cada año) y con un tope más alto (5.000 €), espera menos en las enfermedades (45 días, frente a 60 días) y paga los medicamentos recetados para casa. Swipet cubre los accidentes desde el primer día, cubre antes las operaciones por enfermedad (90 días, frente a 6 meses) e incluye siempre la esterilización o castración y un chequeo con analítica.
Lectura general de datos públicos: no es una recomendación personalizada.
| Qué comparamos | SantéVet | Swipet |
|---|---|---|
| Qué es | Una marca de La Compagnie des Animaux (Francia). La distribuye Vetassur, mediador de seguros francés, y la aseguradora es AXA France IARD[4] | Una agencia de seguros inscrita en la DGSFP (clave E0118B56230527) |
| Reembolso | El 50 % (Light), el 70 % (Confort) o el 90 % (Premium y Cat Indoor) de lo cubierto, en la clínica que elijas; cada año no te devuelve los primeros 20, 50 o 70 € (su franquicia anual)[1][2][3][11] | El 70 % de lo cubierto, en cualquier clínica de España y de la UE |
| Tope al año | 2.000 € (Light y Cat Indoor), 3.500 € (Confort) o 5.000 € (Premium)[3] | Hasta 3.000 € al año, según las coberturas que elijas |
| Espera en accidentes | 7 días, también para operar[3] | Ninguna: desde el primer día, también la cirugía por accidente |
| Espera en enfermedades | 45 días; 6 meses para operar por una enfermedad y para el ligamento cruzado, sea cual sea la causa[3] | 60 días; 90 días para las cirugías y la hospitalización que no son por accidente. El ligamento cruzado, sin espera especial |
| Leishmaniosis | La cubre como cualquier enfermedad, si los primeros síntomas aparecen pasada la carencia; la vacuna, con el bono de prevención[3][8][9] | Sí, como cualquier enfermedad (desde el día 60), pero no la vacuna, ni su prueba serológica, ni las medicinas para casa |
| Esterilización o castración | Bono compartido Antes de los 4 años, solo con su bono de 50, 70 o 90 € al año, que compartes con vacunas, chequeos, microchip, limpieza dental y antiparasitarios; desde los 4, la paga su seguro con su porcentaje, pasados 6 meses[1][3][12]. Esterilizar a una perra cuesta de 150 a 500 € (Cronoshare, 2026 (se abre en otra pestaña)) y a una gata, de 190 a 285 € (Universidad de Zaragoza, 2026 (se abre en otra pestaña)) | Incluida, en cualquier clínica de España, desde el día 90. La castración por criptorquidia, no |
| Edad para contratar | Perros, de 2 meses a menos de 5 años, o hasta 7 en las razas que considera elegibles; gatos, de 2 meses a menos de 10 años. Según su web, una vez asegurada no hay límite de edad[3] | De 2 meses a 8 años; una vez dentro, no hay edad máxima para renovar |
| Qué comparamos | SantéVet | Swipet |
|---|---|---|
| Qué asegura | Perros y gatos; la Cat Indoor, solo gatos que no salen de casa[1][2] | Perros y gatos |
| Chequeo | Bono compartido Solo con ese mismo bono de 50 a 90 € al año, en 4 visitas como mucho y compartido con vacunas, esterilización, microchip, limpieza dental y antiparasitarios[3] | Chequeo con analítica incluido, cada 2 años (cada año a partir de los 8 años), en cualquier clínica de España |
| Vacunas | Bono compartido Solo con su bono de 50, 70 o 90 € al año, compartido con chequeos, esterilización, microchip, limpieza dental y antiparasitarios[3] | Si las añades: el 70 %, hasta 100 € al año, desde el día 60. La de la leishmaniosis, no |
| Odontología y limpiezas | Por enfermedad o accidente, sí, como cualquier tratamiento (sin prótesis); la limpieza dental terapéutica, solo pasados 2 años y una vez al año; la de rutina, solo con el bono de 50, 70 o 90 € al año compartido con todo[3] | Si la añades: el 70 % de la odontología por accidente o enfermedad, y la limpieza solo si la prescribe tu veterinario; por enfermedad, a los 90 días |
| Defensa jurídica | Con su responsabilidad civil opcional: hasta 2.000 €[3][7] | Siempre incluida: hasta 3.000 € |
| Responsabilidad civil | Si la añades, para perros de cualquier raza (también los potencialmente peligrosos): hasta 200.000 € por siniestro; solo se contrata de los 2 meses a los 5 años[3][11] | Si la añades: 150.000 € (300.000 € si es un perro potencialmente peligroso) |
| Servicio de despedida | No No: excluye la cremación (y la autopsia)[3] | Si lo añades: servicio de despedida, hasta 300 € |
| Veterinario a distancia | Urgencias por teléfono las 24 horas, todos los días, y chat de lunes a viernes de 9 a 18 h[6] | Videoconsulta con veterinario, de lunes a viernes, de 10 a 22 h. Orientación veterinaria por teléfono, las 24 horas |
| De viaje | En viajes al extranjero de menos de 3 meses[3] | En clínicas de la Unión Europea |
| Cómo pides el reembolso | Tu veterinario rellena, sella y firma su hoja de reembolso, la firmas tú y la mandas con la factura desde tu espacio de cliente o su app. Su web dice que lo gestiona en 48 horas; sus condiciones, de 2 días laborables a 30 días desde que se aprueba[1][3] | Subes la factura y el informe del veterinario a la app y te devolvemos el 70 % de lo cubierto |
| Darse de baja | Avisando al menos un mes antes del vencimiento; pasado el primer año, también en cualquier momento, con efecto un mes después[3] | La póliza es anual: avisa por escrito con un mes de antelación al vencimiento |
Datos de Swipet: su documentación de producto, revisada el 5 de octubre de 2026; el detalle está en las condiciones de tu póliza. Datos de SantéVet: su web, sus condiciones generales del 01/02/2026 y su aviso legal, consultados el 05/10/2026; cuando su web y sus condiciones no coinciden, mandan las condiciones. No hemos pedido presupuestos, así que no comparamos precios. ¿Ves un dato desactualizado? Escríbenos a go@swipet.es y lo corregimos.
Para que decidas con toda la información: esto es lo que SantéVet hace mejor o Swipet no incluye.
¿Cuánto costaría el seguro de tu mascota?Míralo en la calculadora de Swipet, sin compromiso y sin pagar nada para verlo. Te pediremos tus datos de contacto.
Con números
Depende del caso. En una enfermedad entre el día 45 y el 60 de póliza, o en una operación grande con la Premium, SantéVet te devuelve más; en un accidente de los primeros días o en una operación de ligamento cruzado antes de los 6 meses, con Swipet estás cubierto y con SantéVet no.
Factura del veterinario: 1.200 €
Factura del veterinario: 300 €
Factura del veterinario: 1.500 €
Factura del veterinario: 1.500 €
Ejemplos orientativos con las condiciones públicas a 05/10/2026. Los importes están dentro de los precios orientativos publicados: operar una fractura, de 700 a 1.400 € (Hospital Veterinario de la Universidad de Zaragoza (se abre en otra pestaña)), operar el ligamento cruzado, de 1.200 a 2.000 € (SantéVet (se abre en otra pestaña)) y una torsión de estómago, de 1.000 a 3.000 € (Hospital Veterinario de la Universidad de Zaragoza (se abre en otra pestaña)). En SantéVet, con la franquicia anual descontada en esa factura, como si fuera la primera del año. Lo que te devuelve cada seguro nunca supera su tope anual.
Decidir
SantéVet te puede convenir si quieres que te devuelvan el 90 %, un tope de hasta 5.000 € o que te paguen los medicamentos recetados para casa. Swipet, si quieres los accidentes cubiertos desde el primer día, las operaciones por enfermedad antes y la esterilización y el chequeo con analítica siempre incluidos.
Orientación general con datos públicos: no es asesoramiento personalizado. Antes de decidir, mira las condiciones de cada seguro.
Leishmaniosis
Sí. Sus condiciones generales no la excluyen, así que la cubre como cualquier enfermedad si los primeros síntomas aparecen pasados los 45 días de carencia[3], y en un artículo de su web explica que su seguro cubre las pruebas, el tratamiento y la medicación[8]. La vacuna se puede pagar con su bono de prevención[9]. Swipet también la cubre como cualquier enfermedad, desde el día 60, pero no la vacuna, ni su prueba serológica, ni las medicinas para casa.
Verlo en la tablaEsterilización
Antes de los 4 años, solo con su bono de prevención: 50, 70 o 90 € al año que compartes con todo (vacunas, chequeos, microchip, limpieza dental, antiparasitarios…), porque su seguro excluye la esterilización o castración preventiva antes de los 4 años[3]; el bono es un servicio de su distribuidora que, según sus condiciones, «no se rige por el Contrato de Seguro». Esterilizar a una perra cuesta de 150 a 500 € (Cronoshare, 2026 (se abre en otra pestaña)) y a una gata, de 190 a 285 € (Universidad de Zaragoza, 2026 (se abre en otra pestaña)): aunque no hayas usado el bono en otra cosa, no llega. Desde los 4 años, la paga su seguro con su porcentaje, pasados 6 meses de contrato[12]. En Swipet, la esterilización o castración está incluida, en cualquier clínica de España, desde el día 90; la castración por criptorquidia no se cubre.
Verlo en la tablaGatos
Las mismas modalidades que para perros, para gatos con menos de 10 años, y una cuarta solo para los que no salen de casa, la Cat Indoor[2]: devuelve el 90 % con un tope de 2.000 € al año, pero no cubre los accidentes fuera de casa (salvo una caída desde un balcón o una ventana), los de tráfico ni las enfermedades víricas que contagian otros gatos, como la leucemia felina[3]. Swipet asegura gatos de 2 meses a 8 años.
El seguro para gatos de SwipetCambiarte
Avisa a SantéVet, al menos un mes antes del vencimiento, de que no quieres renovar, y contrata Swipet para que empiece el día que termina tu póliza: así no te quedas sin seguro. Los accidentes quedan cubiertos desde el primer día; las enfermedades, a los 60 días, y lo que ya tenga diagnosticado tu mascota se considera previo.
La fecha está en tu póliza de SantéVet: es anual y se renueva sola[3].
Por escrito o desde tu espacio de cliente, al menos un mes antes del vencimiento. Si ya llevas más de un año, también puedes darte de baja en cualquier momento: surte efecto un mes después del aviso[3].
Que tu póliza de Swipet empiece el día que termina la de SantéVet.
Accidentes, desde el primer día; enfermedades, a los 60 días; cirugías que no son por accidente, a los 90 días.
Lo que ya tenga diagnosticado tu mascota se considera previo y no se cubre, también si SantéVet lo cubría.
¿Te ayudamos a cuadrar las fechas?Llama al 919 341 339(L-J 9-19 h · V 9-18 h)Escríbenos por WhatsApp(te responde Laura, asistente con IA)atencionalcliente@
Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta al comparar SantéVet con Swipet, con su fuente.
No. Según su aviso legal, SantéVet es una marca de La Compagnie des Animaux, un grupo francés. Sus seguros los distribuye Vetassur, filial de ese grupo y mediador de seguros francés que opera en España en libre prestación de servicios, y el riesgo lo asume la aseguradora AXA France IARD. Swipet tampoco es una aseguradora: es una agencia de seguros inscrita en la DGSFP (clave E0118B56230527).
Cada año no te devuelve los primeros 20 € (Light), 50 € (Confort y Cat Indoor) o 70 € (Premium): es su franquicia anual, que se descuenta de lo que te reembolsa, según sus condiciones generales (01/02/2026). No se aplica a su bono de prevención.
7 días, también si hay que operar. Las enfermedades, 45 días, y las operaciones por una enfermedad o de ligamento cruzado (sea cual sea la causa), 6 meses, según sus condiciones generales. En Swipet, los accidentes se cubren desde el primer día, también si hay que operar.
Según sus condiciones generales, los perros, de 2 meses a menos de 5 años en todas las razas, y hasta 7 años en las razas que considera elegibles; los gatos, de 2 meses a menos de 10 años. Su web dice que, una vez asegurada, tu mascota sigue cubierta sin límite de edad. Swipet acepta perros y gatos de 2 meses a 8 años y, una vez dentro, tampoco hay edad máxima para renovar.
Su web dice que gestiona los reembolsos en 48 horas, y sus condiciones generales fijan el pago entre 2 días laborables y 30 días desde que la aseguradora aprueba el reembolso, con el expediente completo. Para pedirlo, tu veterinario rellena, fecha, sella y firma su hoja de reembolso, la firmas tú también y la mandas con la factura desde tu espacio de cliente o su app; si falta algo, te devuelven la solicitud. En Swipet, subes la factura y el informe del veterinario a la app y te devolvemos el 70 % de lo cubierto.
No. Sus condiciones generales la excluyen como exclusión propia («Dislocación de la rótula»), aparte de las enfermedades congénitas o hereditarias, que también excluye.
¿Otra duda?Llama al 919 341 339(L-J 9-19 h · V 9-18 h)Escríbenos por WhatsApp(te responde Laura, asistente con IA)atencionalcliente@
Su fidelidad es infinita, ¿la tuya?
Sin compromiso y sin pagar nada para ver el precio. Te pediremos tus datos de contacto y el número de chip de tu mascota, y puede que te llamemos o te escribamos para ayudarte con el presupuesto.
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